岗位职责：

1、负责公司各网络营销渠道、公司官网、400电话等渠道咨询客户的售前接待；

2、负责解答客户的业务咨询问题；

3、负责获取及登记咨询客户的信息资料，并分配至专属销售客服；

4、回访客户，跟进服务进程，监督服务质量。

 

岗位要求：

1、1年以上相关售前/售后客服经验；

2、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD、PPT等）；

3、熟悉电脑操作，打字速度60字/分种以上；

4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，具备良好的服务意识；

5、具有强烈的责任心与工作激情,可独立处理相关业务咨询问题；

6、对淘宝、58等销售网络熟悉,有相关的操作经验,有网站后台操作经验优先。

 

财大大系加捷税务事务所集团旗下互联网品牌，依托集团19年专业沉淀及20000+家企业服务经验，目前已在国内20几个主要城市设立服务分支机构，服务范围覆盖福建省、广东省、浙江省、江苏省、霍尔果斯等，专注于为创业者及初创企业提供专业的公司注册、记账报税及商标注册等财税及法律服务。

 

优秀的平台期待优秀的您加入！！